FooLo利用規約

本規約は、当社が運営する、本サービスの利用条件を定めるものです。

第1条 (定義)

この利用規約において使用する語句について、次に掲げる通り定義します。

  • 本規約:この利用規約
  • 当社:株式会社プロローグ
  • 本サービス:第3条に定めるサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  • 本サイト:https://foolo.jp
  • 利用者:本サービスを通じて商品を購入するために本規約に基づき本サービスの利用者としての登録を行っている個人又は法人
  • 販売者:本サービスを通じて本商品を出品するために、本規約に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人
  • 知的財産権等:特許権、商標権等の産業財産権、著作権(著作権法第27条及び第28条に規定されている権利を含む)等の知的財産権、その他の権利
  • 反社会的勢力:暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者
  • 機器等:機器、通信回線ソフトウェアその他一切の手段
  • 機密情報:個人情報、顧客情報、企業情報、その他すべての情報

第2条 (この利用規約について)

  • 本規約は、利用者全員に適用されます。
  • 利用者は、本規約への同意がない場合には、本サイト及び本サービスをご利用できません。
  • 本サービスの利用者は、個人・法人を問わず、登録の申込時点又は本サービス利用時点で、本規約に同意したものとみなします。
  • 本規約の内容は、必要に応じて変更することがあり、変更内容はメール、本サイトへの掲載、その他の方法で周知します。本規約の内容の変更については、民法548条の4の定めに従います。ご利用の際は最新の利用規約をご覧下さい。
  • 本サービスには、本規約の他に、本サイトに本サービスの利用方法やご注意頂くべき事項が表示されています。これらも実質的には本規約の一部をなすものとします。
  • 本規約は、定型約款として当社と利用者との間の定型取引に適用されるものとします。

第3条 (本サービス内容)

本サービスは、以下のサービスで構成されております。

  • 本サービスは、販売者と利用者をマッチングさせることを目的とし、販売者と利用者の間で締結される契約については、関与せず、本サービスの対象外として何ら責任を負わないものとします。

第4条 (登録)

  • 本サービスを利用することを希望する者は、本サービス利用開始にあたって、本人の申請により登録することが必要です。
  • 登録申請は、当社が定める方法により、ID、パスワード、氏名、名称、メールアドレス等を通知することにより行います。虚偽の申請は認められません。
  • 登録申請が認められた時点で、利用者と当社との間に、本規約を内容とする本サービスの利用契約が成立するものとします。
  • 利用者は、登録した内容に変更があった場合、当社が定める方法により掲載者情報の 変更を行わなければなりません。変更しないことにより、販売者に不利益が生じても当社は責任を負いません。
  • 当社は、販売者が次のいずれかに該当すると判断した場合は、事前に通知又は催告することなく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は利用者としての登録を取り消すことができます。
    • 当社の定める登録審査基準を満たさない場合
    • 未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていない場合
    • 登録申請の内容に虚偽があった場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 当社、他の利用者、販売者、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
    • 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
    • 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    • 3ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
    • その他当社が登録を承認することが適切でないと判断した場合
  • 当社は、前項の行為を行った場合に、その理由を利用者に開示する義務を負いません。

第5条 (登録情報の変更)

利用者は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、最新の登録情報に保つものとします。

第6条 (パスワード及びユーザーIDの管理)

  • 利用者は、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしたりしてはならないものとします。
  • パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • 利用者は、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明したりした場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第7条 (本サービスの利用)

  • 利用者は、本サービスを本規約に従い、民法、商法、個人情報保護法、著作権法その他法令を遵守して利用して下さい。
  • 利用者は、本サービスを利用したことに関する一切の責任を負います。当社は、利用者の本サービス利用につき、特に定める場合を除き、一切の責任を負いません。
  • 利用者は、自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。

第8条 (オンライン直売プラットフォーム)

  • 本サービスは、販売者が利用者に対して商品を販売するためのプラットフォームを提供するサービスであり、売買契約は、販売者が別途提示するところに従って、販売者と利用者との間に成立します。利用者は、当社が本サービス上で行われる売買契約の当事者となるものではないことを認識するものとします。尚、本サービスの一部において、当社が販売当事者となる場合は、当社と利用者との間に売買契約が成立します。
  • 販売者が本サービス上で販売できる商品は当社の認めた例外事例を除き、食品(販売者が自ら生産したものを原料にした加工食品を含む)に限ります。
  • 商品に契約不適合(種類相違、品質不良、数量不足のことを言い、以下同じとします。)がある場合、商品説明と実際の商品が異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は販売当事者が責任を負うものとし、販売当事者の責任及び費用により、返金、商品の引取、又は交換等の対応を行うものとします。
  • 利用者は、返金、返品または交換を申請する際、商品説明と実際の商品が異なることの説明を写真と文章で、当社と販売者に対し、決められた方法で詳細に伝えなければならないものとします。
  • 利用者は、販売当事者との間に成立する売買契約の内容に従って、販売当事者に対する対価の支払いその他の義務を履行するものとします。商品購入確定(利用者による注文確定操作のことを言い、以下同じとします。)後の利用者都合による注文確定から48時間以降のキャンセル、利用者都合による返品はできかねます。商品に契約不適合があった場合、利用者は当社が定める方法で当社に連絡を行うものとしますが、万が一利用者と販売者間で当該商品の契約適合性について協議が整わないときには、当社が定める方法で当社に連絡を行うものとします。
  • 利用者は、オンライン直売サービスを含む本サービスに関する契約における契約上の地位又は当該契約に基づき発生した権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  • 利用者が本サービスを通じて契約したオンライン直売プラットフォームについての販売者と当社との間の利用契約が契約期間の満了、解除その他の事由により終了した場合には、利用者と販売者との間における売買契約も当然に終了するものとします。
  • 当社は、本サービスの提供にあたり、その業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。特に注意書きがない限り、本サービスの運営のために必要な範囲で、委託先も当社と同様の権利及び義務を負うものとします。
  • 当社は、本サービス上の売買契約について契約不適合責任、品質保証責任、損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。但し、当社が販売当事者となる場合を除きます。

第9条(受け取り日時に関する事項)

  • 利用者は、注文完了が確定した時点で受け取り日時の指定ができないことを承諾し、販売者から発送された商品は利用者自身の責任のもとで24時間以内に受け取るものとします。
  • 利用者は、利用者都合によって配送業者からの商品受け取りが遅れた場合、その商品劣化等については異議申し立て・交換または返品ができないものとします。

第10条(直接取引の禁止)

利用者は、本サービスを通じて知った又は知り得た販売者との間で、本サービスを利用せず本サービスに出品している同等商品の売買契約を締結してはならず、また、その他の取引を行ってはならないものとします。

第11条 (禁止行為)

  • 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
    • 当社又は他の利用者、販売者、外部SNS事業者その他の第三者の財産権、知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
    • 選挙運動や宗教・ネットワークビジネス等への勧誘などの行為
    • 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
    • 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
    • 異性交際に関する情報を送信する行為
    • 法令又は当社若しくは利用者が所属する業界団体の内部規則に違反する行為 (7) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
    • 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
    • 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
    • 弊社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利用した行為
    • 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
    • 同一人物が複数のアカウントを保有する行為
    • 当社が本ウェブサイト及びアプリ上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等に違反する行為
    • 交換及び半交換並びにそれらを持ちかける行為
    • 本サービス上に登録されている商品を本サービスを介さずに直接取引すること、及びそれを勧誘する行為
    • その他、当社が不適切と判断する行為
  • 当社は、本サービスにおける利用者による情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  • 当社は、本サービスにおける利用者による情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条 (サービスの中断・停止、内容の変更、終了)

  • 当社は、本サービスの運営上必要な設備の設置、システムの保守作業、又は天災等の不可抗力のために必要であると判断した場合、利用者への事前の通知又は承諾を要せずして、一時的に本サービスを中断・停止できるものとします。
  • 当社は、利用者に事前通知をした上で当社の判断により本サービスの一部又は全てについて内容の変更又は終了できるものとします。
  • 前2項の場合に利用者に生じた損害について、当社は責めを負わないものとします。

第13条 (情報の保存)

当社は、利用者が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社は本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条 (ダウンロード等についての注意事項)

利用者は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、本ウェブサイト及びアプリからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を利用者のコンピューター等にインストールする場合には、利用者が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は利用者に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第15条 (権利帰属)

  • 本ウェブサイト及びアプリ及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本ウェブサイト及びアプリ又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。利用者は、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
  • 本ウェブサイト及びアプリ又は本サービスにおいて、利用者が投稿その他送信を行った内容(写真、文章、動画その他のデータを含むがこれに限られない)について、非独占的、無償、無期限、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成及び使用に関するライセンスを付与するものとします。また、利用者は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾されたものに対して著作者人格権を行使しないものとします。

第16条 (免責)

  • 当社は、本サービスの利用により利用者に特定の効果が生じることを保証するものではありません。
  • 当社は、本サービスの内容について、充分に注意を払いますが、その正確性・完全性・最新性・有用性等に関して、いかなる保証をするものではありません。本サービスの利用については、利用者の自主的な判断によるものとします。
  • 当社は、本サイトで作成したデータの保存、本サイトへのアクセス、本サイト利用によりウィルス等の影響を受けないことについて保証しません。利用者は自己責任で本サイトをご利用下さい。
  • 当社は、本サービスに関して利用者相互、利用者と第三者との間に生じた問題については一切の責任を負いません。
  • 当社は、天災地変等当社の責に帰さない事由により生じた損害、当社の予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害について賠償責任を負わないものとします。
  • 本規約が消費者契約法の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。

第17条 (知的財産権等)

本サイト及び本サービスに関する知的財産権等は当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、他の利用者、当社、その他第三者の権利侵害をすることのないよう利用方法を守って本サービスを利用してください。

第18条 (有効期間)

利用契約は、利用者について第4条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該会員の登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と利用者との間で有効に存続するものとします。

第19条 (再登録)

登録抹消・退会後、再度登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。利用者は再度の登録手続後、従前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。

第20条 (秘密保持)

  • 当社及び利用者は、本サービスの利用に関して相手方から開示又は提供された機密情報を善良なる管理者の注意をもって取扱い、事前に書面により相手方の同意を得ることなく、本サービスの目的以外に使用し、又は第三者に開示又は提供してはならないもの とします。ただし、個人情報及び顧客情報を除く機密情報のうち、次の各号のいずれかに該当するものについてはこの限りではありません。
    • 開示又は提供の前後を問わず公知となった情報
    • 開示又は提供された時点において、既に自己が保有している情報
    • 開示又は提供によらず、独自に取得した情報
    • 機密保持義務を負うことなく正当な権限を有する第三者から合法的に入手した情報
  • 当社は、行政機関又は司法機関から機密情報の開示を要求された場合には、本条の規定にもかかわらず、以下の措置を取った上で当該行政機関又は司法機関に対して当該機密情報を開示することができるものとします。
    • 利用者に対して当該要求があった旨を遅滞なく書面で通知すること
    • 当該機密情報の内、適法に開示が要求されている部分についてのみ開示すること
    • 開示する当該機密情報について秘密としての取り扱いが受けられるよう最善をつくすこと
  • 本条の機密情報保持義務は、本サービス利用終了後も存続するものとします。

第21条(利用者に関する情報の収集、解析及び取扱い)

  • 当社は、個人が特定されない形式で、登録情報、端末情報、その他利用者に関する情報を、当社が行う情報配信、統計、その他のサービスに活用し又は第三者に提供するため、利用する場合があります。
  • 当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Cookieなどの情報収集モジュールを利用して、本サービスの利用情報を収集します。これら情報収集モジュールについては、各提供者の利用規約及びプライバシーポリシー等をご参照ください。
  • 当社は、Cookieなどの情報収集モジュール利用により生じた損害については責任を負わないものとします。

第22条(反社会的勢力の排除)

  • 当社及び利用者は、現在及び将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。
    • 反社会的勢力に該当すること
    • 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
    • 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    • 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
    • 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    • 役員又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
    • 自己又は第三者をして暴力的要求、脅迫的言動、法的責任を超えた不当な要求、風説の流布・偽計・威力等による他人の信用毀損・業務妨害を行うこと
  • 当社又は利用者は、相手方が前項の表明・保証に違反して、前項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、本サービスの提供の停止、及び直ちに本サービスに関するすべての契約を解除することができるとともに、被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第23条 (権利及び地位の譲渡等)

当社及び利用者は、本サービスに関する一切の権利、義務及び地位を相手方の承諾なしに譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできないものとします。

第24条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第25条 (協議解決)

当社及び利用者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

第26条 (管轄裁判所)

当社と利用者との間における訴訟は、訴額に応じて名古屋地方裁判所又は名古屋簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第27条 (準拠法)

本規約の解釈は日本国の法律に準拠するものとします。

2024年3月1日 改訂

2022年9月20日 制定